Результати пошуку: «Права пасажирів»

Скасування або затримка рейсу у Британії: які права мають пасажири

Пасажири рейсів, скасованих або затриманих через проблеми з управлінням повітряним рухом, мають право на повернення коштів, альтернативний транспорт і необхідну допомогу. Додаткова компенсація зазвичай не виплачується, якщо причина належить до «надзвичайних обставин».

• За правилами Британії пасажири можуть обрати повернення коштів або альтернативний транспорт без доплати.
• Харчування, зв’язок і проживання мають надаватися після встановлених порогів затримки.